Du beställer varor hos oss via webben, telefon eller kommer in i butiken på Herrhagen i Karlstad.

Om du beställer via webben.
Efter du har beställt får du ett mail från oss som bekräftar beställningen. Inom en arbetsdag så får du ett nytt mail från oss som berättar när du kan hämta produkten eller vad frakten blir.
Betalar du via förskottsbetalning skickas din beställning så fort vi sett att pengarna nått vårt bankkonto, i normalfallet efter 1 eller 2 arbetsdagar, annars skickas den så snart som möjligt efter att du godkännt fraktkostnaden.

Vill du hämta din beställning i butiken betalar du när du får produkterna.

Om du beställer via telefon.
Fungerar på samma sätt som en order via webben.

Om du kommer in i butiken.
Vi har en stor del av det vi säljer i lager i butiken. Om vi inte har det inne så tar det i normalfallet 1 till 3 dagar innan vi har produkten hemma.